Nous tenons particulièrement à ce que tu puisses utiliser VOLAGIC et toutes ses fonctionnalités. Pour t'aider, nous mettons à ta disposition des guides, des tutoriels vidéo et des articles de blog. Tu trouveras également, directement dans l'outil, des conseils supplémentaires sur les différentes fonctionnalités. Bien sûr, tu peux aussi nous contacter personnellement pour nous faire part de ta demande.
1. Guides et tutoriels vidéo
En principe, nous pensons qu'une application devrait être plus ou moins intuitive. Ce n'est pas toujours facile à réaliser. Mais plutôt que de rédiger un manuel fastidieux, nous avons mis à votre disposition de nombreux screencasts dans la rubrique Assistance. Un screencast est une vidéo dans laquelle nous t'expliquons étape par étape comment configurer et utiliser VOLAGIC.
Sur notre page d'aide, tu trouveras un guide rapide pour la configuration ainsi qu'une vidéo de démarrage rapide. Tu y trouveras également des informations détaillées sur de nombreux aspects.
2. Articles de blog
Sur notre blog, nous ne nous contentons pas de présenter les dernières fonctionnalités. Nous donnons également de précieux conseils pratiques. Il vaut donc la peine de suivre notre blog de près. C'est pourquoi nous affichons les trois derniers articles directement dans l'interface d'administration, sous la rubrique « Mises à jour et fonctionnalités ». Actuellement, il s'agit des articles suivants :
3. Conseils et astuces
Aide rapide dans l'application
Dans l'interface d'administration, tu trouveras à plusieurs endroits, en haut à droite, un cercle bleu contenant un point d'interrogation. Tu y trouveras des articles de blog et des vidéos sur les sujets concernés. Pars à la découverte et regarde quelles informations sont proposées dans chaque section!
4. Contacte-nous !
Si les conseils ci-dessus n'ont pas permis de répondre à tes questions, n'hésite pas à nous contacter ! Nous sommes à ta disposition à l'adresse support@appagic.com ou au +41 52 233 79 77. Nous sommes ravis de recevoir tes commentaires et suggestions ! Au fait, nous sommes simples : n'hésite pas à nous vouvoyer. Nous le faisons aussi ;-) IMPORTANT : indique-nous dès le début l'organisation pour laquelle tu utilises notre outil. Cela nous permettra de nous préparer au mieux.
