APPAGIC
APPAGIC è la piattaforma di amministrazione di VOLAGIC ed Evagic. Qui trovate le vostre fatture e le impostazioni dell’abbonamento.
Se fate clic su «Abbonamento» nella navigazione di VOLAGIC, verrete reindirizzati ad APPAGIC. Accederete alla stessa pagina che viene visualizzata anche dopo il login. È importante sapere che solo gli amministratori APPAGIC hanno accesso. Gli amministratori aggiunti direttamente in VOLAGIC non hanno accesso ad APPAGIC.
Abbonamenti alle app
In Abbonamenti alle app trovate una panoramica dei vostri abbonamenti. Da qui potete sottoscrivere direttamente un abbonamento a VOLAGIC, a Evagic oppure l’abbonamento combinato. Per farlo, fate clic su «Abbonati». Se avete già un abbonamento ma desiderate modificarlo, il pulsante si chiama «Modifica abbonamento». Il secondo pulsante presente in ogni riquadro vi porta direttamente allo strumento corrispondente.
Organizzazione
Qui potete modificare le impostazioni di base della vostra organizzazione. Il nome dell’organizzazione viene visualizzato anche nel Portale assistenti, quindi scegliete un nome che permetta agli Assistenti di capire chiaramente per quale organizzazione si stanno registrando.
Qui inserite inoltre un indirizzo e-mail dell’amministratore e l’indirizzo di fatturazione. Potete anche eliminare l’organizzazione, a condizione che tutte le fatture siano state pagate. IMPORTANTE: l’eliminazione dell’organizzazione NON PUÒ essere annullata. I vostri account personali rimangono comunque attivi.
Percorso
Qui potete modificare il percorso che conduce al vostro Portale assistenti e all’area di amministrazione. IMPORTANTE: non modificate il percorso se avete già condiviso il link al Portale assistenti. In caso contrario, gli Assistenti verranno indirizzati a una pagina che non esiste più.
Amministratori
Qui potete aggiungere gli amministratori principali. Gli amministratori APPAGIC hanno sempre accesso completo a tutti gli strumenti e i loro diritti non possono essere limitati. Vi consigliamo di aggiungere almeno due persone come amministratori, nel caso in cui una di esse non sia disponibile. È inoltre consigliabile aggiungere come amministratore un indirizzo e-mail generico a cui abbiano accesso più persone, ad esempio un indirizzo «info@...». Quando aggiungete una nuova persona, questa riceve un’e-mail da APPAGIC contenente un link per impostare una password. Se la persona dispone già di un profilo APPAGIC, riceverà semplicemente l’accesso aggiuntivo alla vostra organizzazione.
Qui potete anche rimuovere le persone che hanno lasciato l’associazione o rinunciato al proprio incarico.
Fatture
Quando il vostro abbonamento viene sottoscritto o rinnovato, trovate qui la relativa fattura. Potete inoltre controllare tutte le transazioni. Il saldo indica se vi sono ancora importi da pagare o se tutte le fatture sono state saldate. Qui potete anche riscattare dei buoni, il cui valore verrà accreditato sul vostro saldo.
Modalità di pagamento
Potete pagare la fattura tramite codice QR, bonifico bancario oppure carta di credito. Per pagare con carta di credito, aprite i dettagli della fattura e fate clic su «Paga fattura». Potrete quindi inserire i dati della vostra carta.
Importante: se avete una fattura in sospeso, riceverete un avviso quando accedete a VOLAGIC. Potete continuare a utilizzare normalmente lo strumento facendo clic su «Continua all’app». Il messaggio continuerà a essere visualizzato finché il pagamento non sarà stato registrato nel nostro sistema.
Centro messaggi
Il Centro messaggi è integrato in APPAGIC e potete quindi accedervi direttamente da qui.
Profilo e panoramica dell’organizzazione
In alto a destra trovate un menu con tre puntini che vi permette di accedere al vostro profilo personale. Nel profilo sono elencate tutte le organizzazioni a cui avete accesso. Se operate per una sola organizzazione, verrà visualizzata soltanto quella.
In «Il tuo profilo» potete gestire il vostro profilo, modificare i vostri dati e cambiare la password.
